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全球快資訊丨大同稅務(wù)：春風(fēng)行動(dòng)惠暖人心

2023-02-10 17:31:23 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

2022年，國(guó)家稅務(wù)總局大同市稅務(wù)局以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”為主題，連續(xù)第9年開(kāi)展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)模式，持續(xù)優(yōu)化的稅收營(yíng)商環(huán)境，有效增強(qiáng)了納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿(mǎn)意度。

暖心宣傳讓政策快享

在天鎮(zhèn)縣經(jīng)營(yíng)美發(fā)店的張帥，每周都能在微信里收到一份《邊城稅報(bào)》。“稅報(bào)里面都是最新的稅收優(yōu)惠政策，用了這些優(yōu)惠政策省下了不少錢(qián)呢！”張帥不僅自己在閑暇之余看稅報(bào)，還自發(fā)地向顧客轉(zhuǎn)發(fā)推薦。這個(gè)由國(guó)家稅務(wù)總局天鎮(zhèn)縣稅務(wù)局每周推出的《邊城稅報(bào)》，通俗易懂、貼近生活，已成為當(dāng)?shù)亍白罨稹钡亩愂招麄髌脚_(tái)。

(資料圖片)

云林廣場(chǎng)是陽(yáng)高縣城最熱鬧的地方，各類(lèi)商家最喜歡在這個(gè)廣場(chǎng)搭臺(tái)促銷(xiāo)。國(guó)家稅務(wù)總局陽(yáng)高縣稅務(wù)局緊緊抓住這個(gè)適合宣傳稅收政策的場(chǎng)地，和商戶(hù)一起擺起了“地?cái)們骸薄８鞣N各樣的宣傳彩頁(yè)、小巧可愛(ài)的宣傳紀(jì)念品……吸引著老百姓“圍攤兒”咨詢(xún)。

“稅務(wù)局?jǐn)[的‘貨’真實(shí)惠，不僅不要錢(qián)，還能省下錢(qián)。”好不容易“搶到”寶貝的吉晴高興地說(shuō)。

貼心配置讓辦稅無(wú)憂(yōu)

“帶我去自助辦稅區(qū)。”“好的，請(qǐng)跟我來(lái)。”剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)文具店的賀文君第一次來(lái)辦稅，在智能化辦稅機(jī)器人“稅小云”的引導(dǎo)下順利地辦完業(yè)務(wù)，“我被這么‘科幻’的辦稅場(chǎng)景‘驚呆’了，真是太先進(jìn)、太方便了。”

先進(jìn)的以機(jī)器人為載體的智能導(dǎo)稅，以“征納互動(dòng)平臺(tái)”為依托的智能咨詢(xún)；以“集中處理中心”為平臺(tái)的遠(yuǎn)程辦稅，以“晉稅通”為入口的掌上辦稅……這些極大地豐富了納稅人辦稅體驗(yàn)。

國(guó)家稅務(wù)總局靈丘縣稅務(wù)局則更加專(zhuān)注于稅費(fèi)服務(wù)的精細(xì)化。歲末年初，前來(lái)辦稅廳繳納城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的人越來(lái)越多，而這其中以老年人居多。該局積極完善特殊服務(wù)設(shè)備設(shè)施，設(shè)置無(wú)障礙通道、配置愛(ài)心專(zhuān)座、提供輪椅、老花鏡、放大鏡等相關(guān)便民物品，提供“一站式”綜合服務(wù)，盡量縮短特殊人員的等候和辦理時(shí)間。

國(guó)家稅務(wù)總局左云縣稅務(wù)局積極與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村商業(yè)銀行合作，通過(guò)簽訂委托代征協(xié)議，將銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為社保費(fèi)代征點(diǎn)，由各網(wǎng)點(diǎn)工作人員指導(dǎo)繳費(fèi)人通過(guò)柜臺(tái)或手機(jī)APP繳費(fèi)，充分發(fā)揮其網(wǎng)點(diǎn)布局多的優(yōu)勢(shì)，確保城鄉(xiāng)居民前往最近網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)不超過(guò)半小時(shí)就可完成。

國(guó)家稅務(wù)總局大同經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局推出了預(yù)約辦稅、云上辦稅等創(chuàng)新舉措，讓納稅人少跑路、多實(shí)惠。山西雙雁生物科技有限公司辦稅人員韓繼華說(shuō)：“約上就能去、去了就能辦、辦成就能走，預(yù)約辦稅實(shí)實(shí)在在地解決了排隊(duì)長(zhǎng)、辦理慢的問(wèn)題，值得點(diǎn)贊！”

精心“體檢”讓風(fēng)險(xiǎn)可控

國(guó)家稅務(wù)總局渾源縣稅務(wù)局深入挖掘稅收大數(shù)據(jù)這座“金山銀礦”，將健康理念與風(fēng)險(xiǎn)管理深度融合，整合形成納稅人智能體檢系統(tǒng)，為企業(yè)量身打造稅務(wù)“體檢報(bào)告”。

智能體檢系統(tǒng)共有6大類(lèi)共58項(xiàng)可用體檢指標(biāo)模型，涵蓋稅務(wù)登記、發(fā)票使用、申報(bào)征收、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅信用和行政處罰等多維度應(yīng)用場(chǎng)景，具有展示異常指標(biāo)、提供應(yīng)對(duì)建議、對(duì)體檢狀況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)等功能。稅務(wù)部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理人員可定期進(jìn)行指標(biāo)掃描，深入分析企業(yè)稅收“健康疑點(diǎn)”，向企業(yè)精準(zhǔn)推送風(fēng)險(xiǎn)提示信息，為企業(yè)“對(duì)癥下藥”，及時(shí)阻斷風(fēng)險(xiǎn)蔓延，助力企業(yè)健康發(fā)展。

不僅如此，該局還在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了智能體檢終端，納稅人通過(guò)人臉識(shí)別或人證識(shí)別選擇對(duì)應(yīng)企業(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入即可直觀(guān)看到企業(yè)在各業(yè)務(wù)域中存在的異常指標(biāo)、應(yīng)對(duì)建議及總體評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊“打印”按鈕即可生成紙質(zhì)體檢報(bào)告。“收到稅務(wù)局的風(fēng)險(xiǎn)提醒短信后，我第一時(shí)間打印了體檢報(bào)告，并按圖索驥進(jìn)行了整改，有效防范了涉稅風(fēng)險(xiǎn)，為公司避免了損失。”渾源縣恒山釀酒廠(chǎng)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人榮曉芳說(shuō)。（李紅光通訊員胡志鵬）

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