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中經評論：為盲盒經濟注入更多“確定性”

2023-06-23 10:37:19 來源：中國經濟網

核心觀點：中國經濟網評論員子房先生認為，盲盒最大的魅力在于不確定性，但最大的問題也正是不確定性。《指引》的出臺，在監管層面為行業各參與者提供了明確的指導，不僅對于促進企業規范經營、營造更好的行業環境具有積極意義，而且為盲盒經濟注入了更多“確定性”。

盲盒，這個“舶來品”是近幾年消費市場里的熱詞之一。從玩具盲盒到圖書盲盒，再到寵物盲盒，甚至最近引發關注的剩菜盲盒，“盲盒經濟”這趟快車上的商品“只有你想不到，沒有商家做不到”。然而，火爆的盲盒消費背后卻存在不少隱憂：有商家以次充好，銷售不合格產品；也有商家誘惑未成年人購買，使其沉迷其中；還有商家甚至違法違規經營，銷售違禁品。

(資料圖)

數據顯示，2019—2021年我國盲盒市場規模從25億元增長至近百億元，年均復合增長率接近75%。一邊是百億“藍海”，一邊是亂象頻發，盲盒市場應該如何走規范發展之路？市場監管總局近日發布《盲盒經營行為規范指引（試行）》（以下簡稱《指引》），明確了盲盒經營禁售清單，為盲盒經營劃出紅線，推動盲盒經營者加強合規治理。

應當看到，《指引》體現了一貫的“包容審慎”監管原則。說白了，對于新業態，不能“把洗澡水和孩子一起倒掉”。在包容與審慎中找到平衡點，才能實現良法善治。說包容，是因為老辦法未必能“對癥”新業態，對新業態要適當給予比傳統行業更多的理解；講審慎，是因為市場經濟更是法治經濟，創新不是隨心所欲的借口。面對各種“不確定性”，唯有通過法治途徑將新業態規范在可控范圍之內，才能“你好我好大家好”。

一方面，明確“不能賣什么”很重要。無論是藥品、醫療器械、活體動物等不得以盲盒形式銷售，還是食品、化妝品，不具備保障質量安全和消費者權益條件的，不應當以盲盒形式銷售，都是在強調不能“萬物皆可盲盒”。以寵物盲盒為例。寵物是活生生的生命，沒有檢疫合格證明，以普通快遞的方式違規收寄，不僅涉嫌違反相關法律，也會帶來衛生防疫隱患，更是對動物生命的漠視。這種“帶血”的生意，于情于理不能忍，于法于規不能容。

另一方面，公開“游戲規則”不能少。對于消費者來說，盲盒并不能按自己的喜好直接購買，而是要“憑手氣”。類似買彩票一樣的刺激體驗，正是“開盲盒”的一種樂趣。但這不意味著消費者就要成為“冤大頭”。正如《指引》提出的要求，盲盒經營者應當將商品名稱、商品種類、商品樣式、抽取規則、商品分布、限量商品投放數量、抽取概率、商品價值范圍等關鍵信息以顯著方式對外公示，保證消費者在購買前知曉。

在未成年人保護等方面，《指引》也作出了具體的規定。總之，盲盒經濟不應也不能是一門“盲目”的生意。盲盒最大的魅力在于不確定性，但最大的問題也正是不確定性。《指引》的出臺，在監管層面為行業各參與者提供了明確的指導，不僅對于促進企業規范經營、營造更好的行業環境具有積極意義，而且為盲盒經濟注入了更多“確定性”。下一步，業內各方應對照要求，該監管的監管、該自查的自查。

“祝您心愿達成。”盲盒實體店的店員總會對結賬的顧客說上這一句。當然，只有在監督到位、商家自律、玩家自制的基礎上，心愿才會變成驚喜，盲盒經濟才能健康發展。（中國經濟網評論員子房先生）

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