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震坤行IT敏捷實踐案例榮登SAFe全球峰會

2021-10-11 14:08:03 來源：大京網

近日， 2021年SAFe全球峰會落下帷幕，震坤行工業超市作為中國首個在SAFe全球峰會上分享的企業，其“IT敏捷實踐案例”也是本次峰會亞太地區唯一入選的客戶案例。同期入選的還有保時捷、CVS Health、德國電信、凱撒醫療、環球電視網、諾斯羅普·格魯曼公司等全球知名企業。

什么是SAFe？

SAFe 是 Scaled Agile Framework 的簡稱，即大規模敏捷框架，它由Dean Leffingwell創建，是一個企業級的大規模敏捷框架，用于在企業范圍內定義和實施敏捷軟件開發過程的最佳實踐和經過驗證的成功模式的集合。而SAFe峰會是一場聚集全球SAFe專業人士和行業思想領袖的大規模盛會，分享議題涵蓋世界領先企業的技術實踐、發展趨勢與創新想法，這對國內外企業大規模軟件研發有著重要的借鑒意義。

一觸即發

震坤行率先探索敏捷研發

自2015年布局工業互聯網以來，震坤行工業超市IT系統從原來的SAP大一統階段進入了進銷存業務域拆分并逐步完善的階段。在這個時期，震坤行工業超市主流業務需求是以整合公司IT系統資源為基礎，深度挖掘商品、用戶和訂單等眾多數據，進而發現新的機會點并快速產品化。

面對繁雜的業務需求，震坤行IT部門發現按職能域劃分團隊進行瀑布式研發的方式變得越來越不合時宜，需求溝通不清、交付周期長、團隊協同困難等諸多問題頻繁出現。在此背景下，震坤行工業超市亟需一套能夠立竿見影的敏捷框架，以尋求IT系統的突破與升級。

2020年4月，震坤行工業超市與埃森哲合作，著手讓SAFe在震坤行IT部門生根發芽，經過一個多月的緊密籌備與嚴格培訓，震坤行工業超市迎來了第一輛包含八個敏捷團隊的敏捷發布火車（ART）。時至今日，震坤行工業超市不僅拿到了SAFe官網的企業級認證，更有眾多員工獲得了SAFe敏捷團隊的不同角色認證，包括RTE（Release Train Engineer 敏捷發布火車工程師）、PM（Project Manager項目經理）、PO（Product Owner產品經理）、SM（Scrum Master敏捷專家）等角色在內的五十余項個人認證，這是震坤行工業超市本次入選SAFe全球峰會分享案例的重要基礎條件，更是推進公司敏捷化轉型的中堅力量。

全面變革

SAFe5.0應用于IT研發實踐

隨著數字技術的發展，IT能力賦能業務增長與商業拓展的作用顯著增強。如今，數字驅動型企業都已將IT研發能力作為公司發展戰略的核心競爭力，通過全面提升IT定位和能力，實現從 “IT支撐業務”到“IT引領業務”的變革。因此，SAFe大規模敏捷框架無疑是震坤行工業超市提升IT核心競爭力，推動公司戰略轉型的重要選擇。

在本屆SAFe全球峰會上，震坤行工業超市SAP顧問經理劉光道發表了《SAFeLPM和ART推動震坤行提高業務敏捷性與加速數字化轉型》的主題演講，闡述了SAFe5.0在震坤行的研發實踐并由此引發的全面變革：

組織

打破職能團隊的壁壘，構建敏捷團隊，以交付業務價值為團隊使命進行自主決策。敏捷發布火車由若干敏捷團隊組成，目標一致，團隊使用相同節奏迭代，配合默契。

需求

通過Epic（目標）、Feature（特性）、Story（場景）、Task（任務）四個層級自上而下梳理研發需求，確保我們總是“做正確的事”，避免迷失最初的目標。

質量

在研發流程中規范一系列評審制度和工具，關注質量建設，在缺陷形成早期解決問題，不影響其他流程環節，確保“內建質量”。

工具

震坤行工業超市通過云效來實踐SAFe，投資管理大盤看板、敏捷發布火車看板、敏捷團隊看板三種類型看板用于管理不同級別需求，方便可視，動態可溯。

思想

SAFe是以精益敏捷思想為基礎形成的方法論，只有深刻理解敏捷思想的內涵，才能避免SAFe在實際應用中出現的偽敏捷或者不適應的情況。

持續改善

震坤行深化SAFe思維成就業務價值

值得一提的是，震坤行工業超市還將SAFe納入了企業內訓的課程之中。在過去的時間中，IT部門涌現出一批有經驗的RTE，這些工程師結合精益敏捷思想、SAFe官方資料和埃森哲培訓課程，輸出了一份適合震坤行產研團隊的培訓方案。通過這套方案不僅可以讓新入職的員工掌握SAFe的知識和技能，還可以從現有團隊中培養出RTE和SM這樣的敏捷發布火車的關鍵角色。

SAFe5.0在震坤行工業超市應用之后，就目前的結果而言，一方面，研發團隊目標對齊和需求理解效果明顯提升，短期目標與長期目標同步兼顧，基礎建設和業務建設雙向平衡，IT系統正向循環。另一方面，團隊協作能力明顯提升，不再是單兵作戰，而是以敏捷團隊攻破每個項目，就成員本身而言，工作壓力有所減輕。

SAFe方法論還幫助震坤行工業超市更聚焦于業務價值與客戶價值。在敏捷發布火車實施之后，震坤行工業超市的訂單總量呈現上升趨勢，系統性能提升至8倍，從訂單到交貨周期縮短約17%，整體降低一天左右。如此，產品投放至市場后，便能快速獲得反饋。

敏捷轉型正在全力加速中，我們有信心將精益敏捷思想融入震坤行工業超市的血液，以客戶為中心，持續改善產品交付。

標簽：震坤行工業 SAFe全球峰會德國電信凱撒醫療