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  • 從2022年財報開始:第三次創業三年,周黑鴨(01458)做對了哪些事情

    來源:英為財情

    3月31日,周黑鴨(01458)給出了一份符合市場預期的財報。


    (相關資料圖)

    財報顯示,2022年全年,周黑鴨總營收為人民幣23.4億元,同比下降18.3%;受到原料成本上升、直營業務剛性成本、以及匯兌損失等非經常性損益影響,集團全年凈利潤為人民幣2528.3萬元。

    周黑鴨的財報僅僅是鹵味三巨頭2022年發展的一個切面。

    在此之前,絕味食品、煌上煌分別于1月30日、2月13日發布2022年業績預告,兩家公司凈利潤分別同比下降73.49%-77.57%、89.78%-98.3%,而關于利潤下降的原因闡述與周黑鴨相似。

    以疫情為例,由于疫情沖擊,此前在周黑鴨業績中貢獻較大的交通樞紐門店,高鐵、機場渠道,也因為門店關閉較多、高鐵及飛機出行人數的減少,成為引發業績下滑的一大主因。

    從這份財報來看,有瑕疵之處,也有許多的好消息,譬如經營現金流依舊維持在4.67億元的高水平,譬如仍然保持著55%以上的毛利率水平,譬如社區門店及外賣成為新的營收和利潤貢獻點,譬如新增了448?家特許門店等——這是加盟商對品牌信心的折射。

    以上的成就是周黑鴨第三次創業三年的成果展示墻。2019 年底,周黑鴨啟動了第三次創業,放開了加盟模式,啟動六大戰略,從商業模式、渠道、產品、品牌營銷、供應鏈、組織力六個維度進行優化革新。

    這些革新讓周黑鴨在疫情三年頑強生存下來,并實現了商業模式的蛻變。但市場的關注點在于,2023年周黑鴨能否蓄勢實現困境反轉?

    1月12日,周黑鴨發布公告,稱2023年目標為努力實現人民幣2億元或以上利潤,此中,2億元的凈利潤較之2022年增長近8倍。亦在2022年財報表示,2023年目標新開門店1000家左右,仍然保持了較快的開店速度。

    從宏觀數據來看,3月初剛剛發布的2月PMI數據升至52.6%,各分類指數均高于前值,國家穩經濟政策措施效應進一步顯現,疊加疫情影響消退等有利因素,企業復工復產、復商復市加快,我國經濟景氣水平繼續回升,零食消費是直接受益行業之一。

    回歸到周黑鴨本身,困擾公司業績的幾大因素,也正在逐步緩解。所以無論悲觀還是樂觀,通過手術刀方式剖析周黑鴨2022年的財報、總結過往三年第三次創業的得失——因為從最困難的2022年走了過來,可以對其2023年的走向窺斑知豹。

    第一個認識?強勁的現金流

    “疫情對我們影響很大,活下來比快速發展更重要。”此前在一場論壇上,周黑鴨創始人周富裕以此作為其主題演講的收官之言。

    活下來的關鍵,最重要的一個指標是經營現金流。根據財報顯示,2022年周黑鴨的經營現金流凈額達到4.7億元,而在2021年這個數字是5.4億元。經營現金流是企業的血液,企業可以沒有利潤,但一定要有經營現金流,這能夠讓企業穿越漫長的黑夜。為此,周黑鴨建立起了一個以充沛的經營現金流為核心的、具備足夠彈性的財務體系。

    將時間線放拉長,如果放在過去三年來看,2020-2022年周黑鴨三年現金流凈額超過13.3億元,遠超過其凈利潤。2022年凈現比是18.59,高于1的業內公認安全線。而將范圍擴大,周黑鴨2022年現金及銀行存款超過12億元,擁具充足的造血能力;資產負債率也一直保持在非常健康的水平。

    第二個認識?新品的貢獻

    產品多樣化是企業的核心競爭力之一。

    2022年,周黑鴨執行董事兼CEO張宇晨在接受采訪時表示,周黑鴨想做的不僅僅是一個鹵味美食的符號,而是可以成為有滋有味的生活化符號。在這背后,多樣化的、好吃的產品即是周黑鴨的競爭力。

    公開數據顯示,2022年我國小龍蝦市場規模已超4400億元,但目前未出現全國性的小龍蝦品牌,市場空間巨大。2022年財報顯示,周黑鴨聚焦年輕消費主力,挖掘消費者“吃蝦怕麻煩”的痛點,主打“單手吃蝦”,首次啟用全國品牌代言人,成功推出大單品——小龍蝦蝦球,單月最高銷量突破100萬盒,全年小龍蝦蝦球終端零售額超人民幣2.3億元。

    據悉,在周黑鴨的產品結構中,,新品終端銷售額貢獻率從1.6%提升到了20%。

    同時,周黑鴨一直緊跟消費趨勢,對市場需求快速響應,不斷擴充五香系列產品、補充素菜品類、推出中低價格帶系列等滿足消費者更多需求,同年直接對標王小鹵的虎皮鳳爪產品上市。

    面對不同的消費者和社區及三線以下城市的下沉,周黑鴨推出小盒新品,補充9.9-25元中低價位段的空缺,由此拉動了銷售。

    新品不斷推陳出新背后,得益于周黑鴨改變了過去以產品為導向的思維模式,轉而以客戶需求為導向,重新自我審視,重建了新產品研發體系。2023年初,周黑鴨還推出了微辣系列口味,覆蓋了巨量不太能吃辣的主流消費人群。

    蝦球、微辣、五香等一系列新品的推出,豐富了周黑鴨的產品武器庫,產品矩陣切入主流口味,覆蓋吸引到更多消費人群,借助行業龍頭的品牌影響力、“直營+特許+O&O”構建的無處不在的銷售場景優勢以及優秀的供應鏈整合管理能力,公司得以進入一個更加寬廣的發展賽道。

    第三個認識?直營+特許+O&O的三輪驅動

    在周黑鴨的第三次創業戰略中,特許經營業務是重中之中。

    財報顯示,2022年,面對外部環境的不確定性,周黑鴨穩步推進商業模式升級,逆勢拓展門店,并加速拓展社區及下沉市場的布局,整體門店結構更加均衡,業務抗風險能力不斷提高。截止2022年底,周黑鴨門店總數達3429家,已覆蓋全國319個城市,相較2019年1320家門店翻倍增長。

    周黑鴨過去的選址偏向交通樞紐、商場,屬于重資產的直營模式,直營的好處是能夠穩健的把控產品品質,但是難以進行大規模擴張,成本亦較高,使得其門店增速低于同行。

    作為例證,2019年,周黑鴨門店數量為1301家,全部為直營門店,遠低于絕味食品的10954家,也低于煌上煌的3706家,而絕味主營收入中90%以上來源于加盟門店。

    2019年初,周富裕開始松口,對外透露不拒絕任何形式的經營模式,開啟了周黑鴨加盟門店的破冰之旅;當年5月,具有寶潔等業內雄厚從業履歷的張宇晨加盟,周黑鴨才真正啟動“直營+特許+O&O”三輪驅動商業模式的加速器。

    2022年6月,周黑鴨宣布開放單店特許經營2.0輕盈版,拓展的城市數量增加,瞄準社區及下沉市場。與此同時,周黑鴨降低入場門檻,順應消費特性,推出了更具吸引力的單店模型,單店整體投資由當初的20萬至25萬元降到8萬至10萬元,受到被特許伙伴的熱烈歡迎。

    特許經營門店帶來的效果立竿見影。2022年周黑鴨門店數量達到了3429家。在財務方面,直營門店貢獻49.3%的營收,特許經營業務的營收貢獻迅速增長,已經達到了29.6%。

    短期看,企業在鹵味賽道一決高下的關鍵因素,仍是門店布局規模。連鎖品牌門店的大規模鋪設,能滿足消費者對鹵味食品的即時性需求。

    互聯網也是周黑鴨推動渠道變革的關注領域。除了繼續開發直營和特許模式的線下實體店鋪業務外,周黑鴨不斷完善電商和外賣體系,做重O&O(線上渠道及自營外賣)業務,實現全渠道多場景下的消費者精準覆蓋。

    2019年,周黑鴨O&O渠道營收占比為23.8%;2021年,這一比例升至32.0%;到了2022年,這一比例達到32.3%。

    第四個認識 下沉到社區、下沉到三線城市以下市場

    除卻放開特許門店外,下沉到社區、下沉到三線以下城市,是周黑鴨第三次創業和2022年適應市場氣候變化的一次重要探索。

    財報顯示,周黑鴨加快在社區場景的探索,于2022年2月22日啟動社區店項目,在全國范圍內積極布局社區店,實現了開店數量的不斷突破,截至2022年12月31日,全國社區店總數已近800家,成為周黑鴨優化門店結構的重要業態。

    公開數據顯示,目前我國社區數量已超19萬,周黑鴨社區店顯然還有不小的成長空間。

    在社區店的探索方面,先試點后推廣,其首先在鴨脖文化更受推崇的武漢嘗試對社區店模式進行試水;在整體運營效果良好后,2022年起進一步擴大試點范圍,在深圳、長沙、合肥、廣州四大城市進行進一步推廣試行,年底在全國大部分區已開設了社區門店。

    相對于此前的樞紐店和商圈店而言,社區店效較商圈店略低,但由于社區店以小店型為主,初始投入和鋪租更低,門店模型更優,成本回收周期相對更短,更具投資價值。

    社區店的鋪設,使得周黑鴨有效抵御住疫情的影響:2022年社區店終端零售額達到了4.3億元。

    后疫情時代年輕人的消費習慣出現改變,日常的活動范圍縮小,兩點一線的生活模式導致商圈人流出現下降;社區門店更加貼近消費者,成為周黑鴨未來戰略布局的一個重要方向。

    與此同時,覆蓋更多的城市、下沉到三線以下城市,可以有效增加周黑鴨的業務彈性。2019年,周黑鴨一線城市及新一線城市門店占比為72.8%;而在2022年,在三線城市以下的下沉市場,周黑鴨門店數量已超過1000家。

    此前周黑鴨主打國內一二線城市,市場過于集中,且受疫情等不確定性因素影響更大,而2020年以來加速下沉到低線市場,成為公司門店數快速增長的推動力之一。數據顯示,2022年周黑鴨覆蓋到了319個城市,是2019年100個城市的3.19倍。

    第五個認識 O&O業務增長迅速,實現多場景下的消費者精準覆蓋

    疫情三年,恰好亦是第三次創業的三年,特殊時期也進一步“倒逼”周黑鴨加快全渠道變革的步伐。

    財報顯示,2022年周黑鴨持續優化外賣運營,通過多場景廣告投放、異業合作、充分發揮頭部平臺資源等措施精準推廣;同時,夯實“達人直播+品牌自播+精選聯盟”三大內容矩陣,驅動直播增長,實現品牌曝光的海量提升,為周黑鴨發展源源不斷注入活力;在社區生鮮渠道,通過升級渠道策略、精細化運營等不斷加深品牌滲透。

    從時間拉長到第三次創業的三年時間里,外賣近場三年營收增加76.16%,從2019年的4.32億升至7.61億元;社區生鮮增速則高達750%,從2019年的0.16億元,升至2022年1.36億元;直播遠場增速為354.17%,從2019年的0.24億元升至2022年1.09億元。

    外賣方面,周黑鴨摒棄了全國“一刀切”的粗放模式,改為分區域、分城市、分場景、分時段運營,還與外賣平臺共同舉辦鹵味節活動。

    以渠道店為例,周黑鴨已在盒馬、樸樸超市、叮咚買菜、七鮮、美團買菜、美團優選、永輝超市等多個生鮮平臺渠道推進布局。

    在互聯網領域,周黑鴨亦積極拓展抖音、快手、小紅書等受年輕人歡迎的新興電商平臺,進行渠道的多元化建設,全渠道觸達更多年輕消費者。

    第六個認識 成本的優化

    對于鹵味企業而言,近兩年行業最大的灰犀牛,是原材料價格的不斷上漲,部分單品甚至突破了歷史高位。

    根據周黑鴨的財報顯示,2022年其毛利率為55.0%,較之2021年的57.78%稍有下降,這在成本快速上升的2022年極為難得。

    周黑鴨通過戰略性儲備、能耗矩陣管理、倉配數字化等舉措,不斷優化供應鏈能力,持續對沖了原材料價格上漲帶來的影響。譬如,在生產端,通過OCM(生產成本管理)精細化管理,生產成本細項精細化核算,降低全鏈條成本;在采購端,通過搭建市場價格分析預測模型,預判價格走勢并制定動態采購策略,前后端聯動,優化采購成本。

    在后端默默支撐的,還有組織力的不斷提升。周黑鴨表示,強大的組織力是有效支撐并落實企業戰略的關鍵力量。因此,周黑鴨通過不斷加強組織能力建設,更新迭代組織戰略體系,致力于打造一個以績效為導向、精簡高效的組織團隊。在第三次創業的三年里,周黑鴨店面增長了1.6倍,但組織卻進行了精簡,管理人員減少超過10%。

    以奮斗者為本。為激勵員工積極性,周黑鴨在過去三年里啟動了三批股權激勵計劃。不僅如此,周黑鴨還制定了為期十年的滾動式股權激勵方案,將長期穩定地向更多優秀員工開放股權激勵,驅動組織可持續發展。

    2023年面對著更為嚴峻的原材料成本挑戰,相信過去三年建立起來的優秀整合供應鏈的能力,前后端協同優化產品結構、精益化管理費用成本,能夠幫助其在新的一年對沖部分成本壓力。

    展望與未來

    將近30年過去了,周黑鴨從給酒店配送的小店,披荊斬棘成為今日國民級品牌,特別是過往第三次創業的三年變革,已為公司未來的成長蓄積了強大勢能。

    2022年是鹵味行業低谷期,2023年將迎來快速復蘇,參與者行業生存環境是一樣的,但起跑線卻不同。周黑鴨在行業中有很大優勢:一是產品線豐富,并打造爆款單品及新品,市場認可度高;二是前期特許加盟商布局,以充分具備快速擴張條件,對業績釋放也是巨大的;三是小而美店面快速布局社區及下沉市場,前瞻性獲得先發優勢;四是積極成本管控優化預計2023年對利潤有一定的提振,銷售費用率存下降空間。

    根據 Frost & Sullivan的資料,休閑鹵制品具有風味濃郁、令人上癮的特性,復購率高,市場規模增長速度最快,由 2010 年的人民幣 232 億元增至 2020 年的人民幣 1123 億元,復合年增長率為17%。這是休閑食品行業中增速最快的細分賽道(10 年 CAGR 約17%)。目前行業競爭格局分散,CR3僅15%;消費升級與對食品安全訴求的提升將推動集中度與連鎖化率的提升,頭部品牌仍有較大的發展空間。

    “一個偉大的消費品公司,一定是離消費者越來越近的。”張宇晨表示,周黑鴨全場景和渠道的鋪設,就是讓消費者在無所不在的場景中,觸手可及地享受到周黑鴨的產品,最終實現消費者內心對滋味感的滿足。

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