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一次購票、一筆支付、一證通行空鐵聯(lián)運(yùn)為旅客打造優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)

2022-12-28 14:38:02 來源：人民網(wǎng)

(資料圖片)

人民網(wǎng)北京12月28日電（記者喬雪峰）經(jīng)濟(jì)發(fā)展，交通先行。鐵路與民航是當(dāng)前社會(huì)上重要的兩種交通方式，空運(yùn)具有運(yùn)輸快的優(yōu)勢(shì)，鐵路運(yùn)輸具有穩(wěn)定、量大優(yōu)勢(shì)，在交通強(qiáng)國的戰(zhàn)略指引下，空鐵聯(lián)運(yùn)是我國建設(shè)現(xiàn)代化綜合運(yùn)輸交通體系的有益嘗試，“航空+高鐵”的新模式是交通方式融合發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐。

12月27日，國航與國鐵集團(tuán)舉辦空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，發(fā)布了共同合作的項(xiàng)目，并介紹了全新推出的國航國鐵空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品。雙方以國內(nèi)聯(lián)程運(yùn)輸合作為切入點(diǎn)，積極嘗試新的技術(shù)對(duì)接模式，開展更深的業(yè)務(wù)交流和融合，充分考慮航空和鐵路出行特點(diǎn)，為廣大旅客提供真正“無縫銜接、中轉(zhuǎn)高效”的空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品。

雙方通過科技助力創(chuàng)造美好出行體驗(yàn)，共同打造中國式聯(lián)程聯(lián)運(yùn)樣板，為廣大旅客打造便捷舒適、經(jīng)濟(jì)高效的全流程優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，推動(dòng)交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展。

即日起，國航與國鐵集團(tuán)合作的空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品在“中國國航”APP和“鐵路12306”APP同步上線，同時(shí)在“鐵路12306”APP上，國航官方直營店也正式亮相。此次上線的國航和國鐵集團(tuán)空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品共支持30個(gè)城市，50個(gè)中轉(zhuǎn)火車站，282個(gè)通達(dá)火車站，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等重點(diǎn)樞紐城市。

據(jù)了解，旅客可在“中國國航”APP和“鐵路12306”APP一站式購買高鐵與航班銜接的聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“一次購票、一筆支付、一證通行”，極大提高旅客購票出行的全流程體驗(yàn)。在2023年春運(yùn)到來之際，空鐵聯(lián)運(yùn)也將用便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)保障廣大旅客的順暢出行。

國鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雙方的合作持續(xù)創(chuàng)新空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品升級(jí)，不斷提高空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，共同打造空鐵聯(lián)運(yùn)示范工程，樹立廣受人民群眾歡迎的空鐵聯(lián)運(yùn)品牌，同時(shí)有效促進(jìn)中國旅客聯(lián)程運(yùn)輸健康、有序、快速發(fā)展。未來，雙方還將繼續(xù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、便捷換乘、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)保障、制度標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域深化合作，優(yōu)化完善，進(jìn)一步提升空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)水平。

中航集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國航與國鐵集團(tuán)在交通強(qiáng)國戰(zhàn)略的指引下，在基礎(chǔ)設(shè)施布局完善、交通裝備先進(jìn)適用、運(yùn)輸服務(wù)便捷舒適、科技創(chuàng)新富有活力等方面取得了一系列標(biāo)志性成果。未來，雙方將繼續(xù)攜手以真情服務(wù)的初心，創(chuàng)新多式聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品，多維度深入合作，推動(dòng)航空與鐵路運(yùn)輸全方位立體互聯(lián)、融合發(fā)展，讓旅客在每一次美好出行中感受到獲得感、安全感和幸福感，為建成“人民滿意、保障有力、世界前列”的交通強(qiáng)國貢獻(xiàn)更大的力量。

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