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世界要聞：浦發銀行鄭州分行鄭開大道支行揭牌開業

2023-02-28 17:34:25 來源：中國日報中文網

(資料圖片)

2月16日，浦發銀行鄭州分行鄭開大道支行舉行開業揭牌儀式。近年來，浦發銀行鄭州分行以優化客戶體驗，提升服務水平為目標，以“數字化、智能化”為手段，全面啟動了網點優化升級工程，加強了對全省各網點的精細化改造和動線優化，通過網點轉型推動內部服務管理機制、服務模式、業務流程的改革創新，提升網點的服務能力和客戶體驗。

鄭開大道支行的成立，開啟了浦發銀行鄭州分行服務開封經濟發展的新歷程，也標志著浦發銀行鄭州分行網點設置和業務拓展功能的進一步延伸，是加快建設“立足開封、輻射周邊”的關鍵一步，為全面增強浦發銀行鄭州分行在豫東地區業務輻射和服務能力，補充發展后勁，培育地方新的經濟增長點提供了新動力。作為開封西區一家零售支行，鄭開大道支行將持續提升金融服務能力，為廣大市民提供更加優質、高效、滿意的服務，力爭成為所在地區及周邊社區的“理財室”“金融服務之家”，成為該區域中高端客戶首選銀行、財富管理銀行、優質服務標桿銀行。同時，浦發銀行鄭州分行將利用新網點優勢，布局新市民宣傳教育陣地，面向辦理業務的金融消費者和附近居民群眾開展新市民金融服務宣傳活動。

據了解，該支行采用“SPDB+”智慧網點布局，服務環境更加溫馨舒適，硬件設備更加智能齊全，功能布局更加科學合理，為客戶提供全新的服務體驗。走進中州路支行，寬敞明亮的大廳布局清晰合理，24小時自助銀行服務區、電子銀行服務區、綜合服務區、現金服務區、貴賓服務區、等候休息區等功能分區一應俱全。客戶可以通過使用ATM、CRS傳統自助機具以及遠程智能銀行、高速存取款機、移動營銷平臺等新型智能設備，大大縮短業務辦理的時間。為提升網點“溫度”，該行還在大廳點綴了諸多花卉綠植，并配備了便民箱、老花鏡、輪椅等設備，配套設施齊全，實現了從營業環境到服務水平的全面提升，為客戶帶來貼心服務體驗。

下一步，浦發銀行鄭州分行鄭開大道支行將憑借自身的網點環境、綜合服務優勢，堅持“新思維，心服務”的品牌主張，積極踐行“金融為美好生活創造價值”的使命，緊跟區域發展腳步，以優質金融產品與服務有效支撐企業發展、助力居民幸福升級，持續延伸服務新渠道、加強探索創新舉措、積極展現服務新作為，為河南省高質量發展貢獻浦發新動能。

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